Ausbildung zur Kauffrau im E-Commerce - ein Interview mit Jana

Hey! Ich bin Jana Pöhner, 20 Jahre alt und komme aus Altenkunstadt. Nach meinem Fachabi mit Schwerpunkt Wirtschaft habe ich im September 2023 meine Ausbildung zur Kauffrau im E-Commerce gestartet und befinde mich gerade im 2. Ausbildungsjahr. In meiner Freizeit lege ich viel Wert auf eine gute Zeit mit Freunden und Familie. Ansonsten findet man mich meistens im Stall bei den Pferden. 😊

Während des Fachabis durfte ich in der 11. Klasse bei der BAUR-Gruppe mein Schulpraktikum machen. Das sollte eigentlich, blockweise abwechselnd mit Schule, ein halbes Jahr dauern. Da es mir hier aber so gut gefallen hat, bin ich dann gleich das komplette Jahr geblieben.
In der 12. Klasse habe ich mich dann nebenbei mit dem Thema Onlinehandel beschäftigt, da es mich einfach sehr interessiert hat. Schon nach kurzer Zeit war mir klar, dass ich gerne einen beruflichen Weg in dieser Richtung einschlagen möchte. So hat eines zum anderen geführt und jetzt bin ich hier.

Auch, wenn ich durch mein Praktikum die Firma bereits kennenlernen durfte, wurden meine Erwartungen weit übertroffen. In jeder neuen Abteilung wird man mit offenen Armen begrüßt und ist von Anfang an Teil des Teams. Man fühlt sich sofort wohl, wodurch mögliche anfängliche Ängste schnell verschwinden. Die Ausbildung verläuft sehr vielfältig, was mir sehr gefällt und die Schulzeit macht ebenfalls Spaß, da die Lehrer*innen sehr engagiert sind, unseren Beruf zu fördern. Insgesamt kann ich sagen, dass meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen wurden, und ich freue mich auf die weiteren Herausforderungen und Möglichkeiten, die noch vor mir liegen.

Zurzeit bin ich in der Abteilung Customer Insights, Brand & Planning eingesetzt und darf vor allem im Bereich Customer Experience unterstützen. Wenn ich einen typischen Montag als Beispiel nehme, dann gibt es Frühs unser Weekly, um uns mit den Kolleg*innen über die anstehenden Tätigkeiten die Woche auszutauschen. Im Anschluss spreche im mich mit meinen Ausbilder*innen ab, welche Aufgaben für mich die Woche so anstehen und wobei ich unterstützen kann. Ich bereite zum Beispiel regelmäßig unsere internen Customer News vor und habe viel Einblick in die Rückmeldungen unserer Kund*innen. Auch bereite ich mal den ein oder anderen Report vor.

Am besten gefällt mir tatsächlich die Abwechslung, die der Beruf mit sich bringt. In jeder Abteilung habe ich bisher viel dazu gelernt. Die unterschiedlichen Bereiche zu durchlaufen, die aufeinander aufbauen und zusammenhängen macht mir einfach Spaß. Für mich gibt es nicht “die eine” Abteilung, die am besten ist. Da der Beruf zukunftsorientiert ist, finde ich die Möglichkeiten, die einem nach der Ausbildung offenstehen, mit am besten.

Informiere dich im Vorfeld über uns, z. B. über unsere Unternehmenswerte und die Kultur. Individualisiere gerne deine Bewerbung, also betone wichtige Schnittstellen, wie Erfahrungen und Fähigkeiten, die zur ausgeschriebenen Stelle passen und sei am besten authentisch und einfach du selbst. 😊

Ich bin sehr froh meine Ausbildung zur Kauffrau im E-Commerce bei der BAUR-Gruppe machen zu dürfen und kann es jedem nur empfehlen. 😊